솔직히 말씀드려볼게요. 지금 이 글을 클릭하신 분들, 등에서 식은땀이 조금 나고 계시죠? “아니, 방금까지 잘 나오던 영상이 왜 갑자기 재생이 안 돼?” 저도 지난달에 친구 결혼식 영상을 제가 직접 찍어줬는데, 파일 옮기다가 에러가 나서 ‘재생할 수 없음’ 문구 떴을 때 그 철렁함… 아직도 생생합니다. 진짜 눈앞이 캄캄하고 손이 덜덜 떨리더라고요. 영상 복구 업체에 전화해 보니…

혹시 예전에 즐겨찾기 해두었던 추억의 게임 사이트에 들어갔다가, 회색 화면이나 엑스박스만 덩그러니 떠 있는 걸 보고 당황하신 적 없으신가요? “어? 이거 왜 안 되지?” 하고 클릭해봐도, 서비스가 종료되었다는 차가운 문구만 돌아오죠. 저도 며칠 전, 갑자기 학창 시절 몰래 하던 ‘고향만두’ 게임이 너무 하고 싶어서 들어갔다가 멘탈이 나갈 뻔했답니다. 하지만 걱정 마세요! 제가 밤새 구글링하고 직접…

솔직히 말씀드릴게요. 컴퓨터 하다가 갑자기 뜨는 “Java Update가 완료되지 않았습니다”라는 창만큼 짜증 나는 게 또 있을까요? 급하게 연말정산 서류를 떼야 하거나, 오랜만에 마인크래프트 좀 하려는데 떡하니 막아버리면 진짜 혈압 오르죠. 저도 어젯밤에 똑같은 일을 겪었습니다. “나중에 다시 시도해 주세요”라는 말만 믿고 기다렸는데, 일주일이 지나도 해결은커녕 오류 코드 1603만 계속 뜨더라고요. 혹시 지금 이 글을 클릭하신…

갑자기 사라진 계산기, 멘붕 오셨죠? 얼마 전 친구들과 밥을 먹고 더치페이를 하려고 딱 폰을 켰거든요. 그런데, 어라? 항상 그 자리에 있던 계산기 앱이 실행이 안 되는 겁니다. 눌러도 반응이 없거나, 켜지자마자 바로 꺼져버리는 그 황당함이란. 뒤에선 계산 기다리고 있고, 식은땀이 줄줄 나더라고요. 저처럼 급할 때 꼭 말썽 부리는 스마트폰 때문에 화나셨던 적 있으시죠? 이게 단순한…

중요한 업무 파일을 확인하거나, 지난 여행의 추억을 꺼내보려고 ‘JPG’ 파일을 더블 클릭했습니다. 그런데 반응이 없습니다. 아니면 검은 화면만 잠깐 떴다가 사라지나요? “왜 갑자기 안 되지?” 싶어 몇 번을 다시 눌러봐도 묵묵부답인 윈도우 사진 앱. 정말 답답해서 미칠 지경이죠. 저도 며칠 전에 급하게 스크린샷을 확인해야 하는데, 먹통이 되는 바람에 식은땀을 흘렸던 기억이 납니다. PC 사용자의 약…

지금 당장 급하게 인터넷 뱅킹을 해야 하거나 중요한 문서를 확인해야 하는데, 마이크로소프트 엣지(Edge) 아이콘을 아무리 광클해도 화면이 요지부동인 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 저도 엊그제 급한 메일 하나 보내려다가 브라우저가 먹통이 되는 바람에 식은땀을 뻘뻘 흘렸던 기억이 납니다. 분명 어제까지는 잘 됐는데 업데이트가 꼬인 건지, 아니면 알 수 없는 프로그램 충돌인지 도무지 이유를 알 수…